Калибровка верхних и нижних слоев

r

Как оформить заказ на калибровку верхних и нижних слоёв

Чтобы начать, достаточно заполнить форму на нашем портале — укажите модель вашего устройства, тип используемого пластика (PLA, PETG, ABS или гибкий материал), а также нюансы, которые вы заметили при визуальном осмотре отпечатков. Вы можете приложить фото верхних и нижних плоскостей — это сократит время подготовки. После отправки заявки вы получите на электронную почту уведомление с номером обращения. Среднее время обработки — 15 минут в рабочие часы.

Что происходит после оплаты

После поступления средств мы запускаем анализ ваших исходных параметров. В течение 2–4 часов мы создаём индивидуальные G-код инструкции и профили для слайсера (Cura, PrusaSlicer или Simplify3D). Если в процессе обнаруживается нестандартная ситуация — например, слишком большой провал на нижнем слое или подъем краёв верхних слоёв — наш инженер свяжется с вами через Telegram или почту для уточнения.

Сроки и доставка результатов

Стандартный срок выполнения — один рабочий день для одного набора параметров (температура сопла, стола, скорость, коэффициент ретракта). Вы получаете архив с файлами:

Доставка осуществляется в электронном виде (ссылка на архив). Если вы заказываете доставку на физическом носителе (флешка с образцами пластика), срок увеличивается на 2–4 дня в зависимости от региона.

Установка на оборудование

Инструкция по установке прилагается в PDF. В большинстве случаев достаточно импортировать профиль в слайсер, загрузить тестовый куб и запустить печать. Если калибровка подразумевает изменение прошивки (например, для закрытых коммерческих принтеров), мы предоставляем пошаговый гайд с фотографиями. Для тех, кто предпочитает удалённую помощь, доступен сеанс через TeamViewer или Discord — наш специалист подключится к вашему компьютеру и за 20–30 минут внесёт все правки.

Поддержка после внедрения

Мы даём 14 дней на проверку результатов. Если после установки профиля вы замечаете, что верхний слой всё ещё имеет микротрещины или на нижнем появляются следы перегрева, вы можете обратиться в чат поддержки. Бесплатно делаем доводку: корректируем flow rate, дорабатываем параметры ретракта для перемычек на верхних слоях или меняем охлаждение для нижних. Гарантийное сопровождение действует для одного типа пластика на одном устройстве.

Пример типичного пути клиента

  1. Клиент оформляет заявку с фотографией дефекта: на нижнем слое виден «апельсиновый корки», на верхнем — пропуски заполнения.
  2. После оплаты мы в тот же день готовим файл с увеличенным потоком для первых 6 нижних слоёв и дополнительными периметрами для верхних трёх слоёв.
  3. Архив отправлен. Клиент устанавливает профиль, печатает тестовый куб.
  4. Через два дня сообщает, что верхний слой стал ровным, но нижний всё ещё чуть шероховат.
  5. Наш инженер подключается удалённо, корректирует смещение оси Z на 0,02 мм и меняет скорость первого нижнего слоя с 25 на 20 мм/с.
  6. Финальное тестирование — клиент получает идеально гладкие нижние и заполненные без пропусков верхние слои.

Вся коммуникация фиксируется в вашем личном кабинете на сайте, поэтому вы в любой момент можете вернуться к истории заказа.

Добавлено: 07.05.2026